Condizioni di Servizio di Twalkie

Ultimo aggiornamento: 10 luglio 2026

1. Accettazione delle Condizioni

Benvenuto! Le presenti Condizioni di Servizio ("Condizioni") costituiscono un accordo giuridicamente vincolante tra l'utente e Memiri Srl ("noi", "nostro/a/i/e"), società italiana a socio unico ed editore dell'app Twalkie, con sede legale in Via Giovanni Arcangeli, 2 — 56124 Pisa (PI) — Italia, codice fiscale e P.IVA 02545410504, PEC memirisrl@pec.it, in merito all'utilizzo dell'applicazione Twalkie per l'apprendimento della lingua italiana e dei relativi servizi dell'app (collettivamente, i "Servizi").

Durante l'onboarding, l'utente che utilizza il servizio autonomamente oppure il genitore o tutore legale responsabile dell'uso supervisionato da parte di un minore deve leggere le presenti Condizioni e l'Informativa sulla Privacy, accettare le Condizioni e dichiarare di avere ricevuto l'Informativa prima di proseguire. Se non accetta le presenti Condizioni, non deve utilizzare i nostri Servizi.

2. Descrizione del Servizio

Twalkie è un'applicazione mobile educativa che offre l'apprendimento della lingua italiana attraverso:

Lezioni ed esercizi interattivi
Spiegazioni grammaticali e sviluppo del vocabolario
Materiali didattici basati su audio
Monitoraggio dei progressi e percorsi di apprendimento personalizzati
Elementi di gamification (passi, ricompense, sblocchi del percorso)
Funzionalità in abbonamento opzionali per contenuti avanzati

3. Requisiti di idoneità

Utilizzo autonomo

L'utente deve avere l'età minima richiesta nella propria giurisdizione per utilizzare e controllare autonomamente un account online. In Italia, l'età del consenso digitale è 14 anni. L'utente che ha raggiunto l'età minima applicabile ma non la maggiore età deve disporre dell'eventuale autorizzazione del genitore o tutore richiesta dalla legge locale.

Utilizzo supervisionato da parte di un minore

Un minore al di sotto dell'età minima applicabile può utilizzare Twalkie solo quando sono soddisfatte tutte le seguenti condizioni:

Un genitore o tutore legale legge personalmente i documenti legali, accetta le presenti Condizioni per conto del minore e dichiara di avere ricevuto l'Informativa sulla Privacy.
Il genitore o tutore crea o controlla l'account e supervisiona direttamente l'utilizzo da parte del minore.
Il genitore o tutore fornisce ogni autorizzazione richiesta dalla legge applicabile e resta responsabile dell'attività dell'account.
È stata completata ogni ulteriore verifica dell'età o del consenso genitoriale imposta dalla legge locale. Se Twalkie non offre ancora un metodo di verifica richiesto dalla legge, il minore non può utilizzare le funzionalità online per le quali tale verifica è necessaria.

L'unica conferma richiesta durante l'onboarding impone alla persona che accetta di dichiarare alternativamente di essere idonea a utilizzare Twalkie in autonomia oppure di essere un genitore o tutore legale che accetta per un minore supervisionato. Registriamo data e ora, versioni dei documenti e lingua dell'accettazione, ma non quale delle due alternative fosse applicabile. Il genitore o tutore può contattarci all'indirizzo dpo@memiri.it per esercitare i diritti privacy relativi ai dati del minore supervisionato.

Responsabilità dell'account

L'utente è responsabile della riservatezza delle credenziali del proprio account.
L'utente è responsabile di tutte le attività svolte tramite il proprio account.
L'utente deve informarci immediatamente di qualsiasi uso non autorizzato del proprio account.

4. Account utente

Tipologie di account

Twalkie offre due tipologie di account:

Account Guest: Twalkie crea un account temporaneo Firebase Anonymous Authentication affinché l'app possa accedere in modo sicuro ai servizi backend necessari. I progressi didattici rimangono locali durante l'uso come guest, mentre l'identificativo anonimo dell'account, i metadati di rete e i dati di integrità dell'app sono trattati da Firebase come descritto nell'Informativa sulla Privacy.
Account con accesso (Accedi con Apple): offre sincronizzazione cloud, accesso da più dispositivi e funzionalità in abbonamento.

Collegamento degli account

Quando l'utente effettua l'accesso con Apple, colleghiamo ove possibile la relativa credenziale Apple all'account anonimo esistente.
Se la credenziale Apple dell'utente è già collegata a un altro account, chiederemo quale account desidera mantenere.
Non siamo responsabili per eventuali perdite di dati qualora l'utente scelga di passare a un account diverso.

Cessazione dell'account da parte dell'utente

L'utente può eliminare il proprio account in qualsiasi momento. In caso di eliminazione dell'account:

I dati personali dell'utente saranno cancellati entro 30 giorni.
I dati locali saranno rimossi immediatamente dal tuo dispositivo.
Alcune registrazioni delle transazioni potranno essere conservate nei casi previsti dalla legge.
Gli abbonamenti attivi devono essere annullati separatamente tramite Apple App Store.

5. Abbonamenti e pagamenti

Condizioni dell'abbonamento

Gli abbonamenti possono essere acquistati esclusivamente tramite il sistema In-App Purchase dell'Apple App Store.
Prezzi, durata e funzionalità dell'abbonamento sono mostrati nell'app prima dell'acquisto.
Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente, salvo annullamento almeno 24 ore prima della fine del periodo corrente.
L'account Apple dell'utente sarà addebitato per il rinnovo entro le 24 ore precedenti la fine del periodo corrente.

Fatturazione

Tutti gli acquisti e i pagamenti relativi agli abbonamenti sono avviati ed elaborati esclusivamente tramite Apple App Store.
A tutti gli acquisti si applicano i termini e le condizioni di pagamento di Apple.
Non offriamo, elaboriamo né accettiamo acquisti di abbonamenti tramite il Sito o altri canali di pagamento diretto.
Non elaboriamo né archiviamo direttamente le informazioni di pagamento dell'utente.
I prezzi possono variare in base alla regione. Apple gestisce gli avvisi relativi agli aumenti e, ove richiesto, richiede il consenso dell'abbonato secondo le regole applicabili allo storefront App Store interessato. Se non accetta una variazione di prezzo, l'utente può gestire o annullare l'abbonamento tramite il proprio account Apple prima dell'applicazione del prezzo più elevato.

Rimborsi

Le richieste di rimborso devono essere presentate ad Apple tramite l'App Store.
Non controlliamo le politiche di rimborso di Apple.
L'idoneità al rimborso è determinata da Apple in conformità ai propri termini.

Annullamento

Per annullare l'abbonamento:

Apri l'app Impostazioni sul dispositivo iOS
Tocca il nome nella parte superiore
Tocca "Abbonamenti"
Seleziona Twalkie e tocca "Annulla abbonamento"

L'annullamento ha effetto alla fine del periodo di fatturazione corrente. Fino ad allora manterrai l'accesso alle funzionalità in abbonamento.

Accesso gratuito prima dell'abbonamento

Twalkie può rendere disponibili alcune lezioni, percorsi, esercizi o funzionalità senza un abbonamento attivo.
Questo accesso gratuito consente agli utenti di provare l'app prima di abbonarsi tramite Apple App Store e può cambiare nel tempo.
L'accesso gratuito non avvia un abbonamento, non si converte automaticamente in un abbonamento a pagamento e non richiede annullamento.
I contenuti riservati agli abbonati richiedono un abbonamento attivo.

5a. Diritti legali di annullamento e recesso

I consumatori possono disporre di diritti inderogabili di annullamento, recesso, rimborso o conformità ai sensi della legge loro applicabile. Nulla nelle presenti Condizioni limita tali diritti.

Poiché gli abbonamenti sono offerti e fatturati esclusivamente tramite Apple App Store, Apple riceve il pagamento e gestisce le richieste App Store di annullamento, recesso e rimborso tramite i propri canali di assistenza agli acquisti. Memiri Srl non può disporre direttamente un rimborso sul metodo di pagamento App Store originario. L'utente può contattarci all'indirizzo dpo@memiri.it per questioni relative al servizio Twalkie, ma una comunicazione inviata a noi non sostituisce l'eventuale richiesta che deve essere presentata ad Apple entro un termine di legge applicabile.

L'esistenza e la durata del diritto di recesso, nonché l'applicabilità di eventuali eccezioni, dipendono dal tipo di contratto digitale, dalla giurisdizione applicabile e dalle informazioni e dai consensi raccolti nel relativo flusso di acquisto. Non consideriamo il solo avvio di un abbonamento Twalkie come rinuncia a diritti che non possono essere validamente rinunciati.

6. Politica di utilizzo accettabile

Utilizzo consentito

L'utente può utilizzare Twalkie esclusivamente per:

Apprendimento linguistico personale e non commerciale
Finalità educative
Attività lecite in conformità alle presenti Condizioni

Attività vietate

L'utente si impegna a NON:

Violare la legge: Utilizzare l'app per finalità illecite o in violazione di leggi applicabili.
Violare diritti: Violare diritti di proprietà intellettuale, diritti alla privacy o altri diritti di terzi.
Eludere i controlli: Tentare di aggirare verifiche dell'abbonamento, blocchi dei contenuti o altri controlli di accesso.
Effettuare reverse engineering: Decompilare, disassemblare o effettuare reverse engineering dell'app o dei suoi contenuti.
Distribuire contenuti: Copiare, ridistribuire o mostrare pubblicamente contenuti dell'app senza autorizzazione.
Accesso automatizzato: Usare bot, scraper o strumenti automatizzati per accedere all'app.
Interferire con il servizio: Interferire o interrompere server, reti o infrastrutture dell'app.
Addestramento AI e scraping: Usare programmi automatizzati, bot o strumenti di scraping per estrarre contenuti dell'app, oppure utilizzare qualsiasi contenuto o dato dell'app per addestrare, sviluppare o ottimizzare modelli di intelligenza artificiale o machine learning.
Impersonare: Fingersi un'altra persona o entità o dichiarare falsamente la propria affiliazione.
Caricare contenuti dannosi: Caricare virus, malware o altro codice dannoso.
Condividere account: Condividere le credenziali del proprio account o consentire ad altri di accedervi.

Applicazione delle Condizioni

Ci riserviamo il diritto di:

Indagare su sospette violazioni delle presenti Condizioni
Sospendere o chiudere account che violano le presenti Condizioni
Rimuovere contenuti che violano le presenti Condizioni
Segnalare attività illecite alle autorità competenti
Intraprendere azioni legali nei confronti dei trasgressori

7. Diritti di proprietà intellettuale

I nostri diritti

Tutti i contenuti, le funzionalità e le caratteristiche di Twalkie, inclusi a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

Contenuti delle lezioni, esercizi e materiali audio
Testi, grafica, immagini e design dell'interfaccia utente
Codice software, database e funzionalità
Marchi, marchi di servizio e loghi

sono di proprietà di Memiri Srl o dei nostri licenzianti e sono protetti dalle leggi su diritto d'autore, marchi, brevetti, segreti commerciali e altre normative sulla proprietà intellettuale.

Utilizzo del software e dei contenuti

La licenza per scaricare e utilizzare il software Twalkie è concessa ai sensi dell'EULA Standard Apple richiamato nella Sezione 17. Nel rispetto di tale licenza e delle presenti Condizioni, l'utente può utilizzare i contenuti didattici di Twalkie per l'apprendimento linguistico personale e non commerciale.

Non è consentito:

Rivendere o fare uso commerciale dell'app o dei suoi contenuti
Copiare, riprodurre o ridistribuire contenuti dell'app
Creare opere derivate basate sull'app
Utilizzare l'app per finalità concorrenziali

Contenuti dell'utente

Mantieni la titolarità di qualsiasi contenuto creato tramite l'app (ad es. risposte agli esercizi).
Utilizzando l'app, ci concedi una licenza per archiviare ed elaborare le tue risposte esclusivamente al fine di fornire il servizio.
Non vendiamo le risposte né le condividiamo per finalità pubblicitarie o di marketing di terzi. Quando la sincronizzazione cloud è attiva, fornitori contrattualizzati come Firebase/Google trattano per nostro conto i dati dei progressi esclusivamente per fornire, proteggere e supportare Twalkie, come descritto nell'Informativa sulla Privacy.

8. Contenuti e funzionalità

Disponibilità dei contenuti

Ci impegniamo a fornire contenuti educativi accurati e di alta qualità.
Possiamo aggiornare, modificare o rimuovere contenuti per le valide ragioni e con le garanzie descritte nella Sezione 13.
Alcuni contenuti possono essere contrassegnati come "solo abbonati" e richiedono un abbonamento attivo.
Non garantiamo che i contenuti siano sempre disponibili o privi di errori.

Contenuti visivi

Le immagini e gli altri materiali visivi mostrati in Twalkie, inclusi quelli utilizzati nei percorsi, nelle lezioni, negli esercizi, nelle mappe o nei contenuti narrativi, sono forniti esclusivamente a fini informativi, educativi e illustrativi. Possono essere stilizzati, semplificati, generati, modificati o altrimenti adattati, e potrebbero non corrispondere a una rappresentazione esatta o aggiornata di luoghi, oggetti, percorsi, ambienti, persone, eventi o condizioni reali. L'utente non deve fare affidamento sui contenuti visivi di Twalkie come informazioni fattuali, geografiche, turistiche, di sicurezza, storiche o professionali.

Contenuti di terze parti

L'app può contenere collegamenti a risorse di terze parti.
Non siamo responsabili dei contenuti di terze parti, delle loro prassi privacy o dei loro termini.
L'uso di servizi di terze parti avviene a rischio dell'utente.

9. Aspettative sul servizio e garanzie legali

Adottiamo ragionevole diligenza nell'erogazione di Twalkie e nella manutenzione dei contenuti didattici. Non promettiamo che il servizio sia sempre ininterrotto o privo di errori, né che il suo utilizzo produca uno specifico risultato di apprendimento.

Se l'utente è un consumatore, conserva tutte le garanzie e i rimedi inderogabili applicabili ai contenuti e servizi digitali, inclusi i diritti relativi alla conformità, agli aggiornamenti di sicurezza e ai rimedi per un servizio non conforme. Nulla nelle presenti Condizioni esclude una garanzia o un rimedio che non possa essere legittimamente escluso.

10. Limitazione di responsabilità

Nulla nelle presenti Condizioni esclude o limita la responsabilità quando ciò è vietato dalla legge, inclusa la responsabilità per frode, dolo, colpa grave, morte o lesioni personali causate da negligenza, violazione di diritti inderogabili dei consumatori o trattamento illecito di dati personali.

Fatte salve tali norme inderogabili, ciascuna parte risponde delle perdite che costituiscono conseguenza ragionevolmente prevedibile del proprio inadempimento. Non rispondiamo delle perdite causate esclusivamente da circostanze al di fuori del nostro ragionevole controllo, dall'uso non autorizzato derivante dalla mancata protezione delle credenziali dell'account o da servizi di terzi che non controlliamo, salvo quanto diversamente previsto dalla legge applicabile.

Twalkie è fornita per uso didattico personale. Non rispondiamo delle perdite aziendali derivanti dall'uso del servizio come consumatore.

11. Responsabilità per uso improprio

L'utente è responsabile dell'uso illecito o deliberatamente abusivo di Twalkie e delle perdite dirette causate dalla violazione intenzionale delle presenti Condizioni o dei diritti altrui, nei limiti consentiti dalla legge applicabile. Questa sezione non crea una manleva illimitata e non riduce le difese o i rimedi riconosciuti al consumatore dalla normativa inderogabile.

12. Dati e privacy

La privacy dell'utente è importante per noi. La raccolta e l'utilizzo dei dati personali sono descritti nella nostra Informativa sulla Privacy, che è un'informativa di trasparenza e non diventa un contratto per il solo fatto di essere richiamata nelle presenti Condizioni.

Punti chiave sulla privacy:

Utilizziamo un'architettura offline-first con sincronizzazione cloud opzionale
Non includiamo SDK di analytics per il tracciamento comportamentale
Rispettiamo il GDPR e le altre normative sulla protezione dei dati
L'utente dispone di diritti di accesso, cancellazione e portabilità dei propri dati

Per tutti i dettagli, consulta la nostra Informativa sulla Privacy.

13. Modifiche al Servizio

Possiamo modificare il servizio per valide ragioni, quali mantenere la sicurezza o la conformità normativa, correggere errori, migliorare o adattare funzionalità, rispondere a requisiti tecnici o riflettere modifiche ai servizi forniti da Apple, Firebase o altri fornitori essenziali.

Le modifiche non imporranno costi aggiuntivi al di fuori del flusso di acquisto App Store. Spiegheremo chiaramente le modifiche sostanziali. Se una modifica incide materialmente e negativamente sull'accesso a pagamento, forniremo un ragionevole preavviso su supporto durevole ove richiesto e informeremo l'utente del diritto di risolvere il contratto o ottenere altro rimedio previsto dalla legge applicabile.

14. Modifiche alle presenti Condizioni

Possiamo rivedere le presenti Condizioni per valide ragioni, incluse modifiche legislative o regolamentari, requisiti di sicurezza, funzionalità del servizio o rapporti con fornitori essenziali.

Aggiorneremo la data di "Ultimo aggiornamento" e forniremo nell'app un avviso chiaro delle modifiche sostanziali prima della loro entrata in vigore. Quando la legge applicabile o la natura della modifica richiedono un accordo, chiederemo un'accettazione espressa. Il mero silenzio non sarà considerato accettazione quando è richiesto un consenso espresso. Se non accetta, l'utente può interrompere l'uso di Twalkie ed eliminare l'account prima dell'entrata in vigore della modifica, senza perdere diritti o rimedi inderogabili.

15. Risoluzione

Risoluzione da parte tua

L'utente può interrompere l'utilizzo dell'app in qualsiasi momento ed eliminare il proprio account dalle impostazioni dell'app.

Risoluzione da parte nostra

Possiamo sospendere o terminare l'accesso quando:

L'utente viola in modo sostanziale o ripetuto le presenti Condizioni e, se la violazione è rimediabile, non vi pone rimedio dopo un ragionevole avviso.
La sospensione è ragionevolmente necessaria per contrastare frodi, abusi, minacce alla sicurezza o danni agli altri utenti o al servizio.
Siamo tenuti a farlo per legge o da un'autorità competente.
Interrompiamo Twalkie per una valida ragione aziendale o tecnica; in tal caso forniremo un ragionevole preavviso ove possibile e preserveremo gli eventuali rimedi inderogabili del consumatore.

Un intervento immediato senza preavviso è limitato a circostanze urgenti di sicurezza, frode, tutela delle persone o obbligo di legge. Spiegheremo la ragione, salvo che la legge o una legittima esigenza di sicurezza lo impedisca.

In caso di risoluzione:

La licenza d'uso dell'app dell'utente termina immediatamente
Devi cessare l'utilizzo dell'app ed eliminarla dai tuoi dispositivi
Le disposizioni che per loro natura sono destinate a sopravvivere alla risoluzione, incluse quelle su proprietà intellettuale, responsabilità e controversie, restano efficaci
L'utente resta responsabile per eventuali addebiti maturati prima della risoluzione

16. Legge applicabile e foro competente

Legge applicabile

Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge della Repubblica Italiana, con esclusione delle norme sul conflitto di leggi. Restano fermi i diritti inderogabili previsti dalla normativa di tutela dei consumatori del Paese di residenza abituale dell'utente, ossia le disposizioni che non possono essere derogate contrattualmente (fatti salvi i diritti inderogabili previsti dalla legge del Paese di residenza dell'utente).

Risoluzione delle controversie

Preferiamo sempre risolvere le controversie in via amichevole. Se l'utente ha una segnalazione, può contattarci innanzitutto a dpo@memiri.it. Faremo ogni ragionevole sforzo per risolvere la questione in buona fede prima di considerare qualsiasi procedimento formale.

Se l'utente è un consumatore, le controversie possono essere promosse dinanzi ai tribunali competenti ai sensi delle norme inderogabili di tutela dei consumatori applicabili. Per i consumatori residenti o domiciliati in Italia, è competente il foro della residenza o del domicilio eletto del consumatore ove previsto dalla legge italiana. Il Foro di Pisa è competente esclusivamente quando l'utente non agisce come consumatore o quando tale foro è validamente concordato dopo l'insorgere della controversia.

Risoluzione alternativa delle controversie

La piattaforma europea di Online Dispute Resolution (ODR) è stata dismessa il 20 luglio 2025. I consumatori nell'Unione Europea possono comunque avere accesso, ove applicabile, a organismi di risoluzione alternativa delle controversie nel proprio Paese.

Le informazioni sugli strumenti di tutela dei consumatori e sugli organismi di risoluzione delle controversie nell'UE sono disponibili presso la Commissione Europea all'indirizzo:

https://consumer-redress.ec.europa.eu/dispute-resolution-bodies

Si precisa che, salvo quanto richiesto dalla legge inderogabile applicabile, non siamo obbligati a partecipare a procedure dinanzi a un organismo di risoluzione alternativa delle controversie dei consumatori e non ci impegniamo a farlo.

Utenti dello Spazio Economico Europeo

Se l'utente è un consumatore nello Spazio Economico Europeo, nulla nelle presenti Condizioni incide sui suoi diritti ai sensi della normativa UE applicabile in materia di tutela dei consumatori, incluso il diritto di adire le autorità giudiziarie del proprio Paese di residenza abituale.

Utenti del Regno Unito

Se l'utente è un consumatore nel Regno Unito, nulla nelle presenti Condizioni limita i suoi diritti ai sensi del Consumer Rights Act 2015 o di altra normativa britannica applicabile in materia di tutela dei consumatori. Mantiene il diritto di promuovere procedimenti dinanzi ai tribunali di Inghilterra e Galles, Scozia o Irlanda del Nord.

Utenti di Stati Uniti e Canada

Se la residenza abituale dell'utente si trova negli Stati Uniti o in Canada, le presenti Condizioni e qualsiasi controversia da esse derivante saranno disciplinate dalla legge della Repubblica Italiana. L'utente può promuovere procedimenti dinanzi ai tribunali di Pisa, Italia, oppure — nella misura richiesta dalla normativa imperativa di tutela dei consumatori del proprio Stato o Provincia — dinanzi ai tribunali competenti del proprio luogo di residenza.

17. Disposizioni generali

Intero accordo

Le presenti Condizioni disciplinano il servizio Twalkie e sostituiscono le precedenti condizioni del servizio tra l'utente e Memiri Srl. L'Informativa sulla Privacy descrive il trattamento dei dati personali e non diventa un contratto per il solo fatto di essere richiamata. L'EULA Standard Apple disciplina separatamente la licenza software.

Clausola di separabilità

Se una qualsiasi disposizione delle presenti Condizioni è ritenuta invalida o inapplicabile, le restanti disposizioni rimarranno pienamente valide ed efficaci.

Nessuna rinuncia

Il mancato esercizio da parte nostra di qualsiasi diritto o disposizione delle presenti Condizioni non costituisce rinuncia a tale diritto o disposizione.

Cessione

L'utente non può trasferire il proprio account in modo da compromettere la sicurezza dell'account o i diritti altrui. Possiamo trasferire le presenti Condizioni a un'affiliata o a un successore nell'ambito di una riorganizzazione, fusione o trasferimento del servizio Twalkie, purché il trasferimento non riduca le garanzie inderogabili dei consumatori. Forniremo un avviso quando richiesto dalla legge.

Forza maggiore

Non siamo responsabili per qualsiasi inadempimento dovuto a circostanze al di fuori del nostro ragionevole controllo, incluse calamità naturali, guerra, terrorismo, sommosse, embarghi, atti di autorità civili o militari, incendi, alluvioni, incidenti, pandemie, guasti delle infrastrutture di rete, scioperi o carenze di mezzi di trasporto, carburante, energia, lavoro o materiali.

Lingua

Le presenti Condizioni sono fornite in lingua italiana e inglese. Nessuna versione è intesa a ridurre i diritti inderogabili dei consumatori. In caso di ambiguità, prevale l'interpretazione più favorevole al consumatore ove richiesto dalla legge.

Contatti per notifiche legali

Le comunicazioni legali indirizzate a Memiri Srl devono essere inviate a:

Email: dpo@memiri.it

PEC: memirisrl@pec.it

Indirizzo postale: Via Giovanni Arcangeli, 2 — 56124 Pisa (PI) — Italy

EULA Standard Apple

Twalkie è distribuita tramite Apple App Store. La licenza per scaricare e utilizzare il software Twalkie è disciplinata dall'EULA Standard Apple per le applicazioni concesse in licenza ("EULA Standard Apple"), salvo che Apple presenti un'altra licenza applicabile nel flusso di acquisto App Store. Le presenti Condizioni disciplinano il servizio Twalkie, gli account, i contenuti e il rapporto tra Memiri Srl e l'utente. In caso di conflitto relativo all'ambito o all'uso della licenza software, prevale l'EULA Standard Apple. Apple non è responsabile dell'assistenza Twalkie; le richieste sul servizio devono essere rivolte a Memiri Srl.

18. Presa d'atto

CONFERMANDO L'ACCETTAZIONE DURANTE L'ONBOARDING, L'UTENTE DICHIARA DI AVERE LETTO E COMPRESO LE PRESENTI CONDIZIONI E DI ACCETTARLE PER SÉ O, SE AGISCE COME GENITORE O TUTORE LEGALE TRAMITE L'OPZIONE DI UTILIZZO SUPERVISIONATO, PER CONTO DEL MINORE CHE SUPERVISIONA. IN CASO DI MANCATA ACCETTAZIONE, NON UTILIZZARE L'APP.